Profil et utilisateurs

La page Compte réunit votre profil, la sécurité de votre accès, l'équipe, l'entreprise, vos préférences, l'activité du compte et vos données personnelles. On l'ouvre par l'entrée Compte de la barre latérale.

Profil

La carte affiche votre nom, puis deux blocs : le compte (email, téléphone, rôle, membre depuis) et la dernière connexion. En surtitre, Profil complet ou Téléphone à renseigner : le téléphone sert aux alertes par SMS.

Cliquez sur Modifier le profil pour changer prénom, nom et téléphone, puis sur Enregistrer. Le nouveau nom apparaît aussitôt dans l'en-tête de la page.

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L'email de connexion n'est pas modifiable.

Photo et logo

Une photo de profil et le logo de l'entreprise remplacent les initiales. Les formats acceptés sont PNG et JPG, avec 2 Mo au plus par image. Un autre format ou un fichier plus lourd est refusé avant l'envoi, avec son message.

• Photo : chacun règle la sienne dans Modifier le profil, champ Photo de profil, puis Enregistrer. Elle apparaît dans l'en-tête, en haut à droite, sur la carte Profil et dans la liste des Membres de l'équipe que voient vos collaborateurs. Une image carrée donne le meilleur rendu.
• Logo : un administrateur ou un technicien le règle dans la carte Entreprise, bouton Modifier, champ Logo de l'entreprise. Il est affiché sur la carte et sur le rapport mensuel envoyé à vos clients. Un fond transparent convient le mieux.
• Retirer : dans la même fenêtre, Retirer, puis Enregistrer. Les initiales reviennent.

Sécurité

• Mot de passe : Modifier ouvre la fenêtre Changer le mot de passe (mot de passe actuel, puis le nouveau deux fois, dix caractères au minimum). Vous êtes ensuite reconnecté sur tous vos appareils. Un compte créé avec Google n'a pas de mot de passe : le bouton devient Définir.
• Double authentification : Activée, un code par email à chaque connexion. Elle n'a pas de réglage.
• Sessions actives : le nombre d'appareils connectés à votre compte ; Voir ouvre leur liste (voir Sessions).
• Connexion Google : Liée à votre adresse, ou Non liée ; Lier ou Délier (voir Connexion Google).

Connexion Google

Lier votre compte Google vous permet de vous connecter avec le bouton Google de la page de connexion, en plus de votre mot de passe. Le code de double authentification reste demandé dans les deux cas.

• Lier : sur la ligne Connexion Google de la carte Sécurité, cliquez sur Lier. Google s'ouvre : choisissez le compte Google qui porte la même adresse email que votre compte Vigileos. Vous revenez sur la page Compte, le message Compte Google lié confirme et la ligne affiche Liée à votre adresse.
• Délier : Délier sur la même ligne. Le message Compte Google délié confirme et la ligne repasse à Non liée ; le bouton Google de la page de connexion ne vous connecte plus.

Si votre connexion date de plus de dix minutes, votre mot de passe vous est redemandé avant de lier ou de délier ; l'action reprend dès qu'il est accepté.

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Un compte créé avec Google n'a pas de mot de passe : il ne peut pas être délié, sinon il ne pourrait plus se connecter. Délier affiche alors Définissez d'abord un mot de passe : définissez-le sur la ligne Mot de passe, puis déliez.

Si la liaison échoue, la page Compte l'explique au retour de Google :

• L'adresse Google doit être celle de votre compte : le compte Google choisi a une autre adresse email. Recommencez en choisissant le bon compte Google.
• Ce compte Google est déjà rattaché à un autre utilisateur : ce compte Google sert déjà à un autre utilisateur de Vigileos.
• La liaison a échoué, réessayez : l'échange avec Google n'a pas abouti (délai dépassé, autorisation refusée).

Sessions

La fenêtre Sessions actives liste les appareils connectés à votre compte : le navigateur et le système, le pays et l'adresse IP de la dernière connexion, et depuis quand l'appareil n'a pas servi (actif il y a …). L'appareil sur lequel vous lisez la page porte la mention Cet appareil.

• Fermer un appareil : Déconnecter sur sa ligne. Le message Session fermée confirme, et la liste se met à jour.
• Fermer tous les autres : Déconnecter les autres, en bas de la fenêtre. Seul l'appareil en cours reste connecté. Le bouton n'apparaît que s'il existe une autre session ; sinon la fenêtre indique Aucune autre session.
• Cet appareil ne se ferme pas d'ici : utilisez la déconnexion habituelle.

Si votre connexion date de plus de dix minutes, votre mot de passe vous est redemandé avant de fermer une session ; l'action reprend dès qu'il est accepté. Un compte sans mot de passe se reconnecte avec Google.

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Un appareil fermé est renvoyé à la page de connexion dans la minute, à sa prochaine action.

Membres de l'équipe

La carte liste les membres et les invitations en attente, avec un compteur de chacun et un champ pour filtrer. Chaque ligne affiche le nom (ou l'email d'une invitation), le rôle et le statut : Actif, En attente, Expirée ou Inactif.

• Inviter : saisissez l'email et le rôle, puis Envoyer l'invitation. L'invitation est valable sept jours.
• Le menu … d'une invitation : Renvoyer l'invitation ou Annuler l'invitation.
• Le menu … d'un membre : Nommer administrateur ou Retirer les droits d'administrateur, et Retirer de l'équipe.

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Un administrateur et un technicien invitent et agissent sur les membres. Le technicien invite seulement des techniciens : il ne nomme jamais un administrateur, ni lui-même, et ne modifie, ne retire ni ne réinvite jamais un administrateur. Le serveur refuse ces actions (403 ADMIN_ROLE_RESERVED) : sans cette règle, un technicien obtiendrait la facturation par ce détour. Un lecteur voit la liste, sans le bouton Inviter ni les menus.

Inviter, changer un rôle et retirer un membre demandent votre mot de passe si votre dernière confirmation date de plus de dix minutes ; l'action reprend dès qu'il est confirmé.

Rôles et permissions

Depuis le 14 octobre 2026, le technicien a les mêmes droits que l'administrateur, sauf la facturation et l'ajout ou la suppression d'un site, qui conditionnent ce que le compte paie. Le lecteur consulte sans rien modifier.

Action	Administrateur	Technicien	Lecteur
Voir sites, équipements, alertes, incidents, rapports	Oui	Oui	Oui
Ping / traceroute, créer un tunnel, acquitter une alerte	Oui	Oui	Oui
Choisir les équipements surveillés, dans le quota de l'offre	Oui	Oui	Non
Modifier, supprimer ou fusionner un équipement	Oui	Oui	Non
Purger l'historique d'un équipement	Oui	Oui	Non
Voir les agents et les box ; mettre à jour, redémarrer l'agent ou sa machine	Oui	Oui	Non
Renommer ou supprimer un agent, éteindre sa machine, détacher une box	Oui	Oui	Non
Jetons d'installation	Oui	Oui	Non
Modifier un site (nom, adresse, contact)	Oui	Oui	Non
Régler les Alertes de ce site, relancer la topologie	Oui	Oui	Non
Purger les alertes d'un site	Oui	Oui	Non
Rapports : réglages, destinataires, envoi de test, mesure de valeur	Oui	Oui	Non
Entreprise : nom, SIRET, TVA, adresse, logo, alertes de l'équipe	Oui	Oui	Non
Activité de tout le compte, connexions des collègues comprises	Oui	Oui	Non (la sienne)
Inviter, modifier ou retirer un technicien	Oui	Oui	Non
Nommer un administrateur, modifier ou retirer un administrateur	Oui	Non	Non
Ajouter ou supprimer un site	Oui	Non	Non
Facturation : offre, abonnement, carte, factures, essai, devis	Oui	Non	Non
Commander une box	Oui	Non	Non

Dans l'application, l'administrateur apparaît comme Administrateur, le technicien comme Collaborateur et le lecteur comme Lecteur. Un ancien rôle operator garde son niveau : il lit comme un lecteur, et toute action réservée à l'administrateur ou au technicien lui est refusée.

Entreprise

Nom, SIRET (14 chiffres), N° TVA, adresse, site web et nombre de sites. Ces informations figurent sur vos factures. Modifier est ouvert à l'administrateur et au technicien ; un lecteur les lit seulement.

La carte n'affiche pas votre plan : il se consulte et se change sur la page Facturation.

Préférences

Quatre réglages, chacun sur sa ligne :

• Langue : Français ou English, sur cet appareil. Toute la page change de langue aussitôt.
• Fuseau horaire : le fuseau de votre compte, Europe/Paris par défaut. Le menu propose Europe/Paris, Europe/Brussels, Europe/Zurich, Europe/London et America/Montreal.
• Thème : Sombre ou Clair, sur cet appareil.
• Page d'accueil : Tableau de bord (par défaut), Sites, Équipements ou Incidents.

Le fuseau horaire et la page d'accueil sont enregistrés sur votre compte : ils vous suivent d'un appareil à l'autre. Choisissez une valeur dans le menu : il se grise le temps de l'enregistrement, puis affiche la valeur enregistrée. Il n'y a pas d'autre message de confirmation. Si l'enregistrement échoue, le menu reprend la valeur précédente et un message dit pourquoi (Fuseau horaire inconnu, par exemple). Chaque changement apparaît dans Activité récente.

Activité récente

Le journal du compte : connexions, tentatives refusées, modifications du profil et du mot de passe, invitations, changements de rôle, modifications de l'entreprise, export et demandes de suppression. Chaque entrée donne l'heure, l'adresse IP avec son pays, et le navigateur.

La carte montre les 20 dernières entrées ; Afficher les 20 suivantes remonte plus loin.

Données personnelles

• Exporter mes données : Télécharger produit un fichier JSON avec l'ensemble des données de votre compte.
• Supprimer mon compte : recopiez votre email pour confirmer, puis Supprimer mon compte. Un email de confirmation vous est envoyé ; le lien qu'il contient expire dans 24 heures.

Tant que la demande est en cours, la carte affiche Suppression demandée avec sa date d'effet, et Annuler la demande l'arrête.

attention

La suppression est irréversible : vos données personnelles sont effacées et les factures archivées anonymement. Elle est refusée tant qu'il reste des sites, d'autres membres dans l'équipe ou des Vigileos Box détenues par le compte : la fenêtre Suppression impossible pour l'instant liste ce qu'il reste à faire, sans rien envoyer.